1.軌道交通專業相關常用英語術語；
2.軌道交通各部分的英語表達；
3.安全與生產的關系；
4.能運用安全管理基本理論分析具體軌道交通運營安全事故發生的原因，提出相應防錯措施；
5.熟悉軌道交通設備設施，電氣安全要求和觸電的防護措施；
6.能夠辨別和控制地鐵運營的危險源；
7.勞動防護用品的選用和使用；
8.火災，觸電等現象的急救常識；
9.熟悉地鐵應急設備的使用；

1.培養收集和整理技術資料的能力；
2.培養臨時突發情況處理的能力；
3.培養學生對車票檢查，查收工程中出現的問題進行分析、選擇解決方式與技巧的能力；
4.軌道交通客流調查、預測與分析；
5.軌道交通的運輸計劃、車站客運作業組織、車站換乘作業組織、大客流組織；
6.軌道交通的票務管理；
7.以軌道交通系統運營經濟效果分析、營銷策略與客戶服務；

1、計算機的運用基礎
2、PS軟件的運用與圖片美化包裝
3、計算機網絡運用基礎
4、素養教育
5、禮儀教育
6、就業教育
7、創業教育